01
שני מספרים, שתי שאלות
מספר מכשירים עוסק במכשירים שניתן לחבר לשירות; צפייה בו־זמנית עוסקת במספר השימושים הפעילים יחד. אל תחלקו את הבית לפי מספר הטלוויזיות בלבד: גם מכשיר אחר שצופה באותה שעה משתתף בעומס ובמגבלה.
| נתון | בפרסום NEXT TV שנבדק | מה אינו מוכיח |
|---|---|---|
| מכשירים | עד חמישה | חמש צפיות יחד |
| צפייה בו־זמנית | עד שלוש במסלולים המפורטים | תאימות לכל מכשיר |
| מנוי לספריית VOD בלבד | עד שתי צפיות יחד | אותה מגבלה לכל המסלולים |
| תאימות | נבדקת לפי מכשיר וגרסה | כל טלוויזיה חכמה נתמכת |
02
סופרים את הצופים בשעת העומס
רשמו ערב רגיל: מי רואה בסלון, מי בחדר ומי משתמש במכשיר נוסף. ספרו שימושים פעילים באותו זמן, לא בעלים של מכשירים. בית עם מכשירים רבים עשוי להסתפק בפחות צפיות במקביל, ולהפך.
זו דוגמת תכנון ולא הבטחה להתנהגות המנוי. לפני הצטרפות בדקו את גבולות המסלול הנבחר, במיוחד אם כמה בני בית צריכים לראות באותה שעה. הוספת מהירות אינטרנט אינה מגדילה מגבלת חשבון.
בודקים את ערב השיא במקום לספור רק טלוויזיות
מפו ערב שבו חלק מבני הבית צופים בסלון ואחרים בחדרים. סמנו ליד כל מכשיר אם הוא רק רשום לחשבון או באמת מנגן באותו רגע. בדף NEXT שנבדק מתוארים חמישה מכשירים להתקנה ושלוש צפיות בו־זמניות, ולמנוי ספריית VOD בלבד שתי צפיות. אלה תנאי השירות המתוארים במקור; לפני הזמנה מאמתים איזה מנוי מוצע לכם.
אם בתרחיש שלכם נדרשים ארבעה ניגונים יחד, אל תניחו שקניית סטרימר רביעי או שדרוג קצב האינטרנט מוסיפים הרשאת צפייה. אם צריך להחליף מכשיר, מבררים את ניהול הרישום בנפרד. בכל מסך מאמתים גם תאימות לדגם; הופעת מקום פנוי ברשימת החשבון אינה אומרת שהיישום נתמך במכשיר החדש.
| תרחיש בבית | איזו מגבלה בודקים | מה מבקשים לאשר |
|---|---|---|
| חמישה מכשירים, שניים מנגנים | רישום וצפייה בנפרד | סוג המנוי והתאימות |
| שלושה מנגנים יחד | מסלול רגיל מול VOD בלבד | מספר הצפיות המותר |
| ארבעה רוצים לצפות יחד | הרשאת חשבון | חלופה מתאימה לפני תשלום |
| מחליפים טלוויזיה | תאימות וניהול רישום | הליך ההחלפה הרשמי |
03
מכשיר נוסף צריך גם תאימות
בדקו לכל מכשיר מערכת, גרסה וזמינות יישום. מספר מקומות פנויים ברישום אינו מוכיח שמסך מסוים נתמך. למכשיר חדש או חלופי יש לברר את הליך הרישום והשינוי לפי ההנחיות העדכניות של השירות.
אין כאן קביעה של מספר החלפות מכשירים בתקופה או הבטחה לצפייה מחוץ לבית. כאשר אלה צרכים חשובים, בקשו תנאי מפורש במקום להשליך מן המספר הכולל של מכשירים.
04
מפרידים מגבלת מנוי מחיבור רשת
אם שימוש נוסף נחסם, בדקו את הודעת היישום ואת מספר הצפיות הפעילות. אם הצפייה מאושרת אך נתקעת, בדקו את חיבור המכשיר ועומס הבית. שתי הבעיות דורשות בירור שונה.
בדקו כמה צפיות יחד במקום שבו כל מסך נמצא. חיבור טוב ליד הנתב אינו מייצג מסך בחדר אחר. רשימת המכשירים ותוכנית הכיסוי משלימות זו את זו, אך אינן מחליפות את תנאי החשבון.
05
רשימת מכשירים שימושית לשיחה
לכל מסך רשמו דגם, חדר, דרך חיבור ושעות צפייה. הוסיפו את מספר השימושים המקסימלי שרוצים יחד. כך אפשר לבדוק התאמה בלי למסור פרטי התחברות או לנסות לעקוף מגבלת חשבון.
אם הבית צריך יותר צפיות מן המגבלה שמוצעת, בקשו חלופה מסחרית שמתאימה לצורך. אל תניחו שמכשיר נוסף או התקנה חוזרת של היישום יאפשרו יותר שימושים מן התנאים המאושרים.
שקיפות ובדיקת עובדות
המקורות ואופן בדיקת המידע
נבדקו פרסומי השירות והדרכות רשמיות המתאימים לנושא. כאשר נדרש הסבר רשת, נעשה שימוש גם בתיעוד יצרן או גוף תקינה. ההמלצות לתכנון הבית מופרדות מתנאי מוצר, זכאות והבטחת ביצועים.
המקורות נבדקו לאחרונה ב־.
- NEXT TV: שאלות ותשובות וחבילותNEXT TV
מה המקור מאמת: מספר מכשירים וצפיות, תוספת ספורט והבחנה בין VOD לצפייה אחרת; אין הבטחת זכויות לאירוע.
- NEXT TV: קטלוג דגמי טלוויזיותNEXT TV
מה המקור מאמת: חיפוש דגם מסך; קיים פער בין Android 8 בקטלוג ל־Android TV 9 בשאלות הנפוצות, ולכן נדרש אימות דגם.
- NEXT TV: הדרכת התקנת היישוםNEXT TV
מה המקור מאמת: מסלולי התקנה במסכים נבחרים של Samsung, LG, Hisense ו־Android TV; לא אישור לפי מותג בלבד.
מידע נוסף על בחירת מקורות, עדכונים ותיקונים מופיע במדיניות העריכה.
שאלות לפני בחירה
שאלות נפוצות על כמה מכשירים אפשר לחבר ל־NEXT TV ומה חשוב לבדוק
האם חמישה מכשירים פירושם חמישה צופים יחד?+
לא. באתר NEXT מפורטים עד חמישה מכשירים ושלוש צפיות יחד במסלולים המוצגים, ואילו במנוי לספריית VOD בלבד מופיעות שתי צפיות יחד. מאמתים את סוג המנוי לפני בחירה ומפרידים בין רישום מכשירים לבין מספר הצפיות הפעילות.
האם מסלול אינטרנט מהיר מגדיל את מספר הצפיות?+
לא את מגבלת החשבון. קיבולת אינטרנט עשויה לסייע לעומס בבית, אך הרשאת צפייה בו־זמנית נקבעת בתנאי המנוי. בודקים גם את הרשאות השירות וגם את חיבור כל מכשיר, כשתי שאלות נפרדות.
אם ארבעה אנשים רוצים לצפות יחד, האם מספיק לקנות עוד סטרימר?+
לא. ציוד נוסף אינו משנה את הרשאת הצפייה בו־זמנית בחשבון. צריך להתאים את המנוי לתרחיש, לבדוק את מספר הצפיות המותר ולקבל תשובה מפורשת לפני רכישה. גם רוחב פס גבוה יותר אינו מרחיב את ההרשאה; הוא נבחן בנפרד לצורך פעולת המכשירים בבית.